City Paris

Quel titre de transport acheter? Quel itinéraire est le plus rapide? Où se trouve la banque la plus proche? La RATP optimise son réseau pour satisfaire ses voyageurs en lançant dès ce mois ci l’opération « des comptoirs pour tout savoir ». Les agents de ces 200 comptoirs d’information ont pour mission de répondre aux questions posées sur les titres de transport, la tarification, le trafic, les horaires, ou les itinéraires.

Mais ils peuvent également être sollicités, de manière plus générale, concernant le quartier où la station de métro est implantée. Cette initiative intervient dans le cadre d’une campagne de communication globale sur les services déjà entamé avec la rénovation des stations, l’orientation des touristes l’été ou encore l’information numérique. La régie souhaite ainsi renforcer la proximité avec ses voyageurs et faciliter leurs déplacements au quotidien.

Plus d’info sur : www.ratp.fr

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