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Pixmania à Paris

28 janvier 2012 Pas de commentaires

Le monde du commerce ne cesse de se développer. Plusieurs sociétés commerciales sont crées et l’avènement d’Internet permet d’étendre considérablement leur clientèle. C’est le cas de Pixmania créé en 2001. Attardons-nous sur quelques caractéristiques de la société Pixmania à Paris.

A l’origine Pixmania fait partie d’un groupe familial. En mai 2001, la société s’agrandit par le rachat de la marque FOCI, une chaîne de magasins spécialisés dans les équipements photos. En décembre de la même année, Pixmania rachète la société Japan Diffusion, un grossiste. Puis, en juin 2004, la société crée son propre site internet, Pixmania-pro.com. Aujourd’hui l’entreprise s’étend à toute l’Europe.

Organisation des ventes

Les commandes effectuées sur le site passent par le système de sécurité anti-fraude, sont validées, transférées à la logistique, préparées puis expédiées au client. Les moyens de livraisons utilisés sont la livraison standard, le point relais, la livraison expresse, les points retraits et le coursier. Les clients peuvent aussi acheter directement un produit au comptoir d’un magasin.

Pixmania offre plusieurs garanties aux clients. Un service après-vente gratuit est assuré pour l’achat d’une télévision et d’un écran plat de grande taille. Le Contrat Achat tranquille permet d’acheter sur Internet et de se faire rembourser la différence si le prix d’un produit acheté est plus élevé qu’ailleurs. De plus, un avoir est accordé pendant la première année si le produit tombe en panne sous la période couverte par la garantie.

En juillet 2006, Pixmania a procédé à une cession de ses parts, soit 75%, à un groupe anglais : DSGI (Dixons Store Group International). Pixmania est dorénavant une filiale du troisième plus grand producteur mondial de produits électroniques grand public. Pixmania a diversifié sa ligne de produits en mettant en place le concept Pixplace, place de marché gigantesque ouverte à plus de 175 000 nouvelles références appartenant à une centaine d’entreprises électroniques présentes sur le web.

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